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工作一团糟,跳槽就能解决了?

来源:pengxiaoliu1985    发布时间:2019-04-14 19:12:58
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一位朋友跟我说要离职,我很惊讶,你们公司不是在快速扩展么,你有大把的机会升迁,为什么要离职?
他立马激动起来说,就是因为这个!
原来他是负责人事后勤的工作,原来他管理的部门只有20几个人,现在华东地区进行整合,他一下子要管理华东地区几个省,十几个办事处的80多号人。
“我老板忽然把这么多人扔给我,但是却什么都不告诉我,也不教我怎么做!”
他抱怨道,“我完全受不了了!”
我说,“那你有跟你们老大说过你的困难么?”
“说过的,他说他不知道,让我来处理。”
“那你怎么处理的呢?”
“我怎么知道呢?我都没有类似的经验,也没有接受过培训。那么多异地员工,考勤打卡都不不知道怎么弄,公司也没有现成的制度,乱七八糟”
“那你为什么不自己找机会培训自己呢?”
“但是我不知道跟谁学,怎么学呀!”
"那你有在朋友圈向伙伴们求助么?"
“没有··· ···”
“比如你的这些问题,肯定别的企业早就经历过。异地办公的考勤属于技术问题,流程管控SOP(Standard Operating Procedure即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作)属于流程问题,你带着这些问题找老板或者等公司,就像领着一群猴子进领导办公室一样。
你觉得老板会喜欢么?你觉得老板会帮你看着你的猴子么?
“可是我也不知道怎么办啊!”
“你不知道怎么办,你有没有主动寻找过答案呢?你试试把你刚才所有的抱怨都用'如何'做开头重新说一遍呢?”我说,“比如如何实现异地打卡考勤,如何将现在部门管理的流程标准化······”
乱世出英雄,如果什么都规规矩矩了,还要你干嘛,你能提升的空间又在哪里呢?
现在公司在快速扩张,大量的新的流程和制度需要有人来建立,你看到了这么多问题,为什么不趁这个机会试一试呢?

很多人工作多年都没有这样的机会,何况领导完全放权让你去做,你完全可以利用这样的环境好好实践一把啊!”




2
我并不是劝说朋友继续留下来不要跳槽,我是想提醒她,如果在老东家没有解决问题的能力,到了新单位一样会遇到类似的问题,到时候怎么办?接着跳?
所以,如果你也在现在的岗位上焦头烂额,我觉得你可以考虑离职,但是是不是给自己三个月的期限,反正你要走,不如放手试试下面的方法:

(1)罗列问题
你说你现在面对一堆问题。
一堆是多少?!10个?20个?
不要听信你的爬行动物的大脑来驱动你做事和思考,拿出纸笔,一个问题一个便签,你试试看你能写出来多少个。
(2)分类,理清
分类时管理学的基础,工作上的事,再多再乱也离不开下面几个分类:
人:比如人的问题
机:机器,设备
料:物资,原料,素材,条件
法:规矩,流程,方法
环:公司环境,市场环境,政策环境
测:检查上面这些要素

(3)找解决方案
在分类中找到核心的问题。
办法总比问题多,以“如何”开头讲自己问题全部审视一遍。
比如你的问题是:我的工作效率不高。
你要问自己,为什么我的工作效率不高?
因为我工作的时候经常被打断
为什么经常被打断?
因为系统经常出问题。
为什么系统经常出问题?
因为很多缺陷都没有修复。
为什么这么多缺陷没有修复?
因为没有对缺陷进行统计,时不时冒出来。
日本企业经常使用的五个“WHY”,你不用那么麻烦,一个困难你追问三次为什么,问题的核心基本上就浮现出来了。
找到了问题的根源,那你用“如何”开头向自己提问。
比如刚才那个“我的工作效率不高”,就会变成“如何建立缺陷管理的流程和处理机制”。
这时候清晰了么?
剩下的,找问题的解决方案了。
(4)提出方案
接下来就是带着你的问题和解决方案去找老板。
公司花钱是请你解决问题的,不是让你给老板抛问题的。如果把问题当成猴子,当你领着猴子进他的办公室的时候,你要告诉老板,你看,现在我手上有这么多猴子。
先让自己的岗位和工作透明化,让老板知道你现在在处理什么样的事情。
然后再告诉他,你现在有两套方案,一是什么,二是什么,你的建议是什么,为什么这样建议。
然后让老板来拍板。
方案你出,决策他来定,你来执行。
这样大家不就能愉快的玩耍了么?!
我们很多人只知道抛问题,你把问题丢给上司,就是把你身上的猴子甩给他,他不恨你才怪!
(5)开始干,汇报进度
定位了问题,老板拍板了方案,接下来就是干啊!

干的时候也别埋头猛干,周期性的汇报一下进度,遇到新问题重新用前面几个步骤。



3
等你把手上乱七八糟的事儿先干完,再想一下要不要离职。
你会发现,之所以现在的工作一团糟,80%都是你自己的问题,而且是你可以解决的问题。
所以,别用跳槽来掩盖你的职场低能了。
你要把问题看做一个提升自己解决问题能力的机会。
先罗列,再分类、理清,找到问题的本质,再寻找解决方案。什么是职场,就是你训练自己解决问题的训练场啊。
是打怪升级,还是玩不过就换一款游戏,全看你是怎么样的人生态度了。
 
彭小六
30岁IT老处男
上市公司 IT部门经理
知识管理和阅读训练达人
简书签约作者
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